《人力资源服务》杂志刊发集团《以“人力资源+”模式破解企业出海人才困局》专题文章

当前，全球产业链重构与“一带一路”倡议推进形成新局面，人才作为跨国合作的核心纽带，其流动状况正深刻影响着国际竞争态势。人力资源社会保障部印发的《人力资源和社会保障事业发展“十四五”规划》明确提出，重点培育一批有核心产品、成长性好、具有国际竞争力的综合性人力资源服务企业；《关于推进新时代人力资源服务业高质量发展的意见》将“国际化”列为人力资源服务业的核心发展方向。在此背景下，我国人力资源服务业已从单一劳务输出，升级为“技能+标准+文化” 的复合型国际合作载体，成为连接中国企业出海与全球治理的关键纽带。

伴随“一带一路”建设深入推进，中国企业出海已成浪潮，而高质量海外人才的稳定供给与规范化管理成为企业出海成功的关键。德仁四方创新构建“政府+企业+院校”三方协同模式，为中国企业全球布局注入强大人才动能。精准对接。德仁四方重点服务“中字号”用工单位，先后与中国交通建设集团有限公司、中国铁路工程集团有限公司、中国水利电力对外有限公司等30余家央企、上市公司建立合作关系，涵盖建筑、矿产、运输等10余个行业，形成“四方技工”劳务品牌，获评全国优秀劳务品牌、山东省驰名劳务品牌。在渠道挖掘上，德仁四方在线下设立200余个覆盖全国重点城市的区域服务站，在线上搭建数字化招聘平台—得人招聘网，并创新运用直播带岗、云上面试等模式，大幅提升信息触达效率与人才吸引力，目前已建立超万人的海外人才储备库，年均帮助出国就业1000余人，服务行业涉及建筑、矿产、铁路、电力、港口、餐饮、汽车零部件加工等。

德仁四方多年服务中国企业出海的实践证明：破解海外发展瓶颈的关键在于技能型人才的精准供给。这不仅需要培养具备国际视野、爱国情怀与技术精湛的“输出型”高技能人才，更需打造热爱中国文化、掌握中国技术标准的“本土化”人才梯队。为此，德仁四方创新构建“走出去一引进来一走进去”三维联动模式，打造可持续的属地人才培养生态。主动“走出去"。秉承“随企出海，随产出海”的服务理念，将中国成熟的职业教育体系、技术标准与培训能力，精准应用到中国企业海外项目所在地，实现技能的本地化生产和技能人才的即时供应。2021年，德仁四方与赢联盟在几内亚博凯省成立赢联盟德仁培训中心；2024年，德仁四方与德元集团在赞比亚卢萨卡市联合创办赞比亚双德学院。两所海外机构聚焦中国企业海外产业刚需，累计开展计算机、焊接、驾驶、机修、光伏太阳能等课程培训140余期，培养属地员6000余名，形成了“随项目进度滚动开工、按岗位需求定向培养”的灵活机制，此举不仅有效帮助中国企业突破了海外发展的瓶颈，更为当地创造了更多的就业岗位。积极“引进来”。要培养对企业高度忠诚、对中国文化深度认同的当地核心骨干与管理者，仅靠海外基础技能培训远远不够。德仁四方通过“引进来”策略聚焦选拔海外项目中的优秀当地员工到中国进行深度沉浸式学习、技能提升与文化体验，帮其实现能力跃升与文化认同的双重目标。2019年以来，德仁四方陆续组织了3批几内亚赢联盟骨干成员来中国，对他们开展为期1-3个月的中文、管理、技能和中国文化等方面的培训，使他们的综合素质得到大幅提升，对中华文化的认同感、对中国企业的归属感得到大幅提升。例如，2024年从几内亚到中国来接受培训的高级管理班学员海燕(女)，返岗后获得了中几双方领导的一致好评，并在2025年晋升为几方人力资源负责人，家里盖起了新房，两个孩子也开始接受教育，为非洲女性职业发展树立了榜样。通过多年国际化实践，德仁四方逐步形成了“初中级技能人员在海外培训，高技能、管理人才来德仁四方研修”的特色服务模式，这一模式赢得了当地政府、企业、员工的广泛赞誉。

扎实“走进去”。技能出海的核心在于与当地社会双向融合、互利共赢。在几内亚与赞比亚的培训实践中，德仁四方不仅将“德仁四方标准”应用海外，还主动融入并尊重当地的教育传统与社会文化，着力打造一支双师型、双语型国际教学团队，精心构建“专业技能+中国文化”的特色课程体系，融入中华文化体验、汉语、跨文化管理等课程，促进中非跨文化理解。“走进去”的深度耕耘有了一定的成果：对企业而言，降本增效成果显著，经过系统培训的当地员工技术熟练度提高、工作稳定性增强、文化素质提高，员工罢工率与流失率大幅下降，项目运营更具连续性；对学员而言，个人发展越来越好，参训后学员薪资平均增长40%，晋升率高达72.5%；对当地社会面言，通过提升大量当地青年的就业能力和收入水平为当地注入了发展活力，有效填补了技能人才缺口、促进产业升级，形成了中方项目与当地社会的共生纽带。

在全球化格局深度调整、企业出海加速推进的当下，德仁四方以推动全球人才互联为支点，锚定服务中国企业全球化布局的核心目标，通过精准对接国际人才供需、打通人才流动闭环，为中国制造向全球化发展注入人才动能。

引进国际化人才。德仁四方作为德国中小企业联合会成员与德州市对外经济合作企业协会会长单位，充分发挥跨国资源整合优势，在日本、德国等制造业发达国家设立办事机构，构建起覆盖“高精尖缺”领域的国际人才引育网络，聚焦中国企业海外研发中心、智能制造基地的人才需求，重点引进掌握前沿技术、具备跨文化管理能力的人才，既填补产业链关键环节的人才缺口，又通过“以才带技”推动技术成果本土化。这一实践既响应国家“聚天下英才而用之”的号召，更以人才“引进来”为产业出海筑牢人才底座，让国际人才成为中国产业提升全球竞争力的“核心引擎”。搭建数字化平台。依托国内数字化建设成熟经验，德仁四方探索开发集“招、培、评、就、管”于一体的全链条的国际人才数字化服务平台，整合中国企业海外项目的人才需求、“一带一路”沿线国家技能标准与就业市场数据，为中国企业提供定制化人才补给方案，以全链条服务破解“海外用工难、人才管理散”的痛点，让数字技术成为连接全球人才与出海企业的“智能纽带”。布局全球化市场。德仁四方积极响应人力资源社会保障部实施“技能筑梦”与“技能照亮前程”行动的号召，陆续启动塞尔维亚、博茨瓦纳、匈牙利、尼日利亚、柬埔寨等海外项目布局，将“引进来+走出去”这一成熟模式复制推广到更多“一带一路”沿线国家，让技能成为联通中国企业与全球人才的桥梁，在服务中国企业全球化布局的同时，践行“共商、共建、共享”的全球治理观，为构建人类命运共同体注入“技能力量”。从齐鲁大地到亚非欧，从单一劳务输出到“人才+技能”的复合型合作，德仁四方的国际化探索始终以人才为纽带，串联起中国企业出海的需求与全球发展的机遇。面向未来，德仁四方将持续深化“一带一路”国际合作，通过精心培养、精准匹配，为中国企业出海提供坚实的人才服务保障，以实干担当打造中国企业全球化布局、促进国际合作共赢的新典范。